গোপনীয়তা নীতি

দুঃখিত, অনুরোধটি প্রক্রিয়া করতে বিঘ্ন ঘটছে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতির পরিচিতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি 9wicketsagent.com এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য, যারা আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলি ব্যবহার করে। এই নীতি আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের, ব্যবহারের এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করার মাধ্যমে কীভাবে সেই তথ্য সংরক্ষণ করা হয় তা ব্যাখ্যা করে।

9wicketsagent.com তে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার গুরুত্বপূর্ণতার সাথে পরিচিত এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যটি সর্বদা নিরাপদ এবং সুরক্ষিত রয়ে। আমরা সতর্কতা অবলম্বন করে সংগ্রহিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখি এবং সেটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছে সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি বিভিন্ন উপায়ে, যেমন যখন আপনি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, ডিপোজিট করেন অথবা ফান্ড উত্তোলন করেন। এই তথ্য আপনার নাম, ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট বিবরণ সহ থাকতে পারে। আমরা আপনার ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলির ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার এবং অপারেটিং সিস্টেম।

আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি যাতে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলি ব্যবহার করার সময় সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা পান। এটা আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত করা, আমাদের সেবা উন্নত করা এবং আমাদের পণ্য এবং সেবার সাথে আপনার সাথে যোগাযোগ করা সহ অন্যান্য কাজে ব্যবহার করা হতে পারে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তার সঙ্গে খুব গম্ভীরভাবে নেওয়া হয় এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা অনেক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। এটা আপনার তথ্যটি প্রেরণের সময় এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা এবং আপনার তথ্যটি নিরাপদ রাখার জন্য নিরাপত্তামূলক সার্ভারে সংরক্ষণ করা যায়, যা ফায়ারওয়াল এবং অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি দ্বারা সুরক্ষিত করা হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যটি তৃতীয় দলের সাথে বিক্রি বা ভাগ করি না, ব্যতীত যদি আইন অথবা আপনাকে আমাদের সেবা প্রদান করার জন্য প্রয়োজন হয়। আমরা আপনার তথ্যকে আমাদের বিশ্বস্ত সহযোগী এবং সেবা প্রদানকারীদের সাথে ভাগ করতে পারি যারা আমাদের সেবা প্রদানে আমাদের সাহায্য করে, তবে মাত্র সেবা প্রদানের সেই অনুমানের সীমার মধ্যে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনও প্রশ্ন বা সমস্যা থাকে, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে বিচ্ছিন্ন করবেন না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যটি সর্বদা নিরাপদ এবং সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমরা যে কোনও সমস্যার সাথে মোকাবেলা করতে যত্ন নেওয়া হবে।

রেজিস্ট্রেশন করা হচ্ছে

আমাদের কোম্পানিতে, আমরা গোপনীয়তা খুব গম্ভীরভাবে নেয়া হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে নিরাপদ এবং সুরক্ষিত রাখার গুরুত্বপূর্ণতার মানি। এই বিভাগে, আমরা আপনার সেবা প্রদান করতে আমরা কি ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলি কিভাবে ব্যবহার করি তা তুলে ধরা করব।

ব্যক্তিগত তথ্য

আমাদের সাথে একাউন্ট তৈরি করার সময়, আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ, এবং পেমেন্টের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যগুলি আমাদের সেবা প্রদানের জন্য ও আইনি এবং বিধির প্রয়োজনীয়তায় গুরুত্বপূর্ণ।

সিদ্ধান্ত নিতে অনুমতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই বিক্রি বা শেয়ার করব না। আমরা আপনার তথ্যকে সতর্কভাবে রক্ষা করার জন্য ব্যতিক্রমশীল যত্ন নিয়ে থাকি।

অব্যক্তিগত তথ্য

ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে অতিরিক্তভাবে, আমরা আপনার ব্যবহার তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এটি ওয়েবসাইট ট্রাফিক, কার্যকলাপ লগ, এবং ব্রাউজার তথ্য সহ অন্যান্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং আমাদের সেবা এবং ওয়েবসাইটে উন্নতি করার জন্য।

উদাহরণস্বরূপ, আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি আমাদের ওয়েবসাইটের কোনও অংশ যা ঠিকঠাকভাবে কাজ করছে না বা কোনও বৈশিষ্ট্য যা আমাদের ব্যবহারকারীদের মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয়। এটা আমাদের সেবা উন্নত করার জন্য এবং একটি ভাল ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা সরবরাহ করার সাহায্য করে।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার দেখা সম্পর্কে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করার জন্য কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি। এই তথ্য তাদের ডিভাইস প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন, আইপি ঠিকানা, এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য সহ থাকতে পারে।

এই তথ্য সংগ্রহ করে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে পারি এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতভাবে কাস্টমাইজ করতে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা কুকি ব্যবহার করতে পারি আপনার পছন্দ মনে রাখতে বা আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন রাখতে।

তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগৃহীত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে, আমরা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম থেকে। এটা আপনার পরিচিতি যাচাই করার জন্য বা আইনি, নিয়মানুযায়ী বা চুক্তি মেনে চলার জন্য করা হয়।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার পরিচয়ের সাথে আমাদের সেবা নিতে আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তবে আমরা আপনার প্রোফাইল থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি আপনার পরিচিতি যাচাই করার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য। তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করার আগে আমরা সবসময় আপনার অনুমতি চাইব।

আপনির প্রয়োজনীয়তার জন্য আমাদের কেউ নির্দিষ্ট করে আমাদের সংগ্রহকৃত তথ্য নিরাপদ এবং সুরক্ষিত রাখতে আবদ্ধ।

আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি

আমাদের সেবা প্রদান এবং উন্নতি করার জন্য

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, লেনদেন প্রসেস করতে, এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য। আমরা সংগ্রহিত তথ্যগুলি ব্যবহার করতে পারি আমাদের সেবাগুলি উন্নত করতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে, এবং আমাদের নীতি বা সেবাসমূহের পরিবর্তন বা আপডেট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য।

বিপণন এবং প্রচারের উদ্দেশ্যে

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি আপনাকে মার্কেটিং বার্তা এবং প্রচারের অফার প্রেরণ করার জন্য। আপনি যে সময় ইচ্ছা করতেন, সে সময় আপনি বার্তা অফ করতে পারেন বার্তার মধ্যে দেওয়া নির্দেশনাগুলি অনুসরণ করে।

আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, বা আমাদের সেবার অন্যান্য বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য। এই যোগাযোগে আপনি বার্তা অফ করতে পারবেন না, কারণ এগুলি আমাদের সেবা প্রদানের জন্য আবশ্যক।

আইনি এবং সমন্বয় উদ্দেশ্যে

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি আইনি এবং নিয়মিত চালিতির প্রয়োজনীয়তার সাথে, যেমন এন্টি-মানি লন্ডারিং, প্রতারণা প্রতিরোধ, এবং কেওসি (কাস্টমার জানা) দায়িত্ব মেনে চলা।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে শেয়ার করি এটা

তৃতীয়াংশী সেবা প্রদানকারীদের সাথে

আমরা তৃতীয়াংশী সেবা প্রদানকারীদের, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, মার্কেটিং এজেন্সি, এবং গ্রাহক সাপোর্ট প্রদানকারী, আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি। এই সেবা প্রদানকারীরা আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস করতে পারে যাতে সেবা প্রদান করা যায়, তবে তারা আপনার তথ্যটি অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে অনুমোদিত নন।

ব্যবসা স্থানান্তরের সাথে সম্পর্কিত

আমাদের সম্পত্তির অংশ হিসাবে যদি মার্জ, অধিগ্রহণ, বা সম্পত্তির কোনো অংশ বিক্রয় ঘটে, তাহলে আপনার তথ্যটি লেনদেনের অংশ হিসাবে সরবরাহ করা হতে পারে। আমরা আপনার তথ্যের গ্রহণকারীকে এই গোপনীয়তা নীতির শর্ত মেনে চলার জন্য অনুরোধ করব।

আইনি কারণে

আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি আইনি বা প্রাধানিক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, আইনি অনুরোধে উত্তর দেওয়ার জন্য, অথবা আমাদের ব্যবহারকারীদের বা অন্যান্যদের অধিকার বা নিরাপত্তার জন্য।

আপনার সম্মতি দ্বারা

আমরা আপনার তথ্য আপনার সম্মতি দ্বারা শেয়ার করতে পারি, যেমন যখন আপনি একটি প্রচার বা জরিপে অংশগ্রহণ করতে চয়ন করেন।

সংক্ষেপ

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের গোপনীয়তা সংরক্ষণের জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি এবং আমরা তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করার ধরণ এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করি তা উল্লেখ করে। আমরা সর্বোত্তম প্রথা ও অঙ্গীকার অনুযায়ী আমাদের নীতি এবং অনুশীলন সিদ্ধান্তের সাথে সাজানোর চেষ্টা করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support@9wicketsagent.net.